KT 청소년 유심 무상교체 신청 방법 및 일정 총정리 (2025 최신)

KT 이용자라면 꼭 알아야 할 소식이 있습니다.
2025년 하반기, KT 통신망을 사용하는 고객 중 일부의 통신 정보가 유출되는 보안사고가 확인되면서,
KT는 전국 모든 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체를 시행하고 있습니다.

특히 청소년 이용자(학생) 도 이번 유심 무상교체 대상에 포함되어 있어
보호자 동반 방문이나 청소년증 지참 시 교체 가능하다는 점, 꼭 알아두세요.

⚠️ KT 유심 무상교체, 왜 꼭 해야 하나요?

2025년 9월, KT는 일부 고객의 가입자식별번호(IMSI), 단말기식별번호(IMEI) 등이
외부로 유출된 사실을 확인했습니다. 이로 인해 소액결제 피해 및 개인정보 도용 사례가 발생했죠.

이에 따라 KT는 모든 고객에게 무료 유심 교체 기회를 제공하고 있으며,
교체를 통해 향후 보안 피해를 최소화하고 통신망을 안전하게 보호할 수 있습니다.

🧭 KT 유심 무상교체 신청 방법 (청소년 포함)

KT는 고객 편의를 위해 온라인, 전화, 대리점 방문, 택배 셀프 교체 등
총 4가지 방식으로 교체 신청을 받을 수 있습니다.

✅ ① 온라인 신청 (가장 간편한 방법)

  • 대상: KT 및 알뜰폰 이용자(청소년 포함)

  • 운영 시간: 24시간 가능

  • 신청 방법:
    1️⃣ KT닷컴 유심 교체 페이지 접속
    2️⃣ 유심 무상교체 신청하기 클릭
    3️⃣ 교체 방식 선택 (대리점 방문 / 택배 셀프 교체 – 11월 11일부터 가능)
    4️⃣ 본인인증 후 예약 완료

※ 신청 완료 후 문자 안내를 꼭 확인하세요.
※ 방문 시 신분증(청소년증, 학생증 등) 과 단말기를 지참해야 합니다.

☎️ ② 전화 신청 (고령층 및 온라인 이용 어려운 고객용)

  • 전용번호: 080-594-0114

  • 운영시간: 평일 09:00~18:00

  • 이용방법:
    상담원 연결 → 본인 확인 → 대리점 방문 또는 택배 교체 선택

🏪 ③ 가까운 KT 대리점 방문

  • 예약 없이 방문 가능하지만, 대기 시간 발생 가능

  • 미성년자는 보호자 동반 + 가족관계증명서 + 신분증 지참 필수

  • 14세 이상: 청소년증, 사진 부착 학생증, 여권 등 가능

  • 14세 미만: 보호자 동반 필수

📦 ④ 택배 셀프 유심 교체 (11월 11일부터)

  • 온라인 신청 시 ‘택배 수령’ 선택 가능

  • 배송된 유심으로 직접 교체 → 온라인 또는 고객센터에서 개통

  • 대리점 방문이 어려운 청소년 고객에게 추천

🗓️ KT 유심 무상교체 일정 (지역별 순차 시행)

시행일대상 지역
11월 5일(수)서울(강서·관악·구로·금천·동작·서초·양천·영등포) / 경기(고양·광명·군포·김포·부천·시흥·안산·안양·의왕) / 인천 전역
11월 19일(수)수도권 및 강원 전체
12월 3일(수)전국 확대 적용

※ 택배 셀프 교체는 11월 11일부터 가능
※ 알뜰폰 고객도 해당되지만, 각 MVNO 사업자 일정 별도 확인 필요

👩‍🎓 KT 청소년 유심교체 시 꼭 알아야 할 점

1️⃣ 청소년증 / 사진부착 학생증 / 여권 중 1개는 필수
2️⃣ 14세 미만은 부모님 동반 + 가족관계증명서 필요
3️⃣ 청소년 보호자 명의 회선이라도 동의 시 교체 가능
4️⃣ 유심 교체 후, 티머니·캐시비 등 교통카드 기능 재등록 필요
5️⃣ 앱 로그인, 금융 인증서 재인증 등도 잊지 마세요.

💬 KT 유심 교체 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 청소년도 온라인으로 신청 가능한가요?
→ 가능합니다. 다만 14세 미만은 보호자 명의 휴대폰 인증이 필요합니다.

Q2. 교체하면 번호나 요금제가 바뀌나요?
→ 아닙니다. 번호, 요금제, 데이터 그대로 유지됩니다.

Q3. 유심 교체 후 앱 인증이 풀리나요?
→ 일부 금융앱, 본인인증 앱은 재로그인이 필요할 수 있습니다.

Q4. 알뜰폰(예: KT M모바일)도 해당되나요?
→ 네. 단, 각 알뜰폰 통신사별 신청 페이지를 이용해야 합니다.

📋 교체 전후 체크리스트

구분내용
교체 전유심 연락처 백업 / 교통카드 환불 / 유심보호서비스 해제
교체 후데이터 송수신 테스트 / 유심보호서비스 재설정 / 기존 유심 폐기

🧾 한눈에 보는 KT 유심 무상교체 핵심 요약

구분내용
대상2025년 9월 4일 기준 KT 통신망 이용 고객
방식온라인 / 전화 / 대리점 / 택배 셀프
일정11월 5일~순차적 지역 확대
비용무료 (1회)
청소년보호자 동반 또는 신분증 지참 필요