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회원가입 & 로그인 방법
• 정부24 홈페이지 접속 후 회원가입 (일반회원 or 간편인증: 네이버, 카카오, 디지털원패스)
• 일부 민원은 비회원 발급 가능하나, 본인 인증 필수 민원은 회원가입 권장
• 인증서 등록 시 민원 신청·수수료 결제·서류 발급이 더 편리
민원 서비스 검색 및 신청
• 검색창에 필요한 민원명 입력 (예: 주민등록등본, 건축물대장)
• 처리기관, 구비서류, 수수료, 처리기한 확인
• 신청서 작성 및 전자결제 진행
• 발급 형태: 프린터 출력 / 전자문서지갑 저장 선택 가능
• 꿀팁: 본인 명의 휴대폰 인증 & 공동인증서 일치 시 즉시 발급 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 비회원도 민원 발급 가능?
→ 일부 서류는 가능하지만, 본인 인증 필수 민원은 회원가입 필요

Q2. 모바일 앱 사용 가능?
→ 가능, 플레이스토어·앱스토어에서 “정부24” 앱 설치

Q3. 프린터가 없으면?
→ 전자문서지갑 저장 후 관공서·무인발급기 활용

Q4. 수수료 면제 서류?
→ 주민등록등본·건축물대장 등 주요 서류 100여 종

Q5. 증명서 진위확인?
→ 정부24 ‘진위확인 서비스’에서 고유번호·발급일자 입력

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정부24는 각종 민원업무와 정부혜택을 한 곳에서 처리할 수 있는 대표 포털입니다.

• 회원가입 및 인증서 등록 시 대부분의 민원을 집·사무실·모바일에서 즉시 발급
• 전자문서지갑으로 출력 없이 제출 가능
• 주말·야간에도 이용 가능, 수수료 면제 서류 다수
• 구청·시청 방문을 줄여 경제적·시간적 비용 절약

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